LOXONE SERVISNÍ EXPERT

Přestal Váš dům poslouchat?

Postarám se o to,
aby byl Váš dům zase chytrý!

Servisuji
i cizí projekty
Rychlá reakce
v Brně a okolí
Komponenty
skladem
Profesionální
podpora

Bez odborných názvů. Stačí popsat, co pozorujete.

Loxone aplikace, Miniserver a moderní chytrý dům

Co pro Vás mohu udělat

Diagnostika závad

Najdu příčinu problému rychle a efektivně.

🔧

Opravy instalací

Opravím chyby v zapojení, konfiguraci i funkčnosti.

Převzetí cizích projektů

Převezmu správu systému, i když jsem ho neinstaloval.

Rozšíření systému

Doplním nové funkce a zařízení do stávajícího systému.

Optimalizace a zrychlení

Zlepším stabilitu, rychlost a spolehlivost Vašeho systému.

Servis po jiných firmách

Nedaří se? Ozvěte se. Systém dáme do pořádku.

Máte systém od jiné firmy?
To vůbec nevadí.

Servisuji i instalace, které jsem sám neinstaloval. Postarám se o Vaši Loxone technologii bez ohledu na to, kdo ji realizoval.

  • Přeberu správu Vašeho systému
  • Uvedu vše do pořádku a zprovozním
  • Zajistím pravidelný servis a podporu

Nejčastější problémy, které řeším

  • Miniserver nekomunikuje
  • Air zařízení jsou offline
  • Tree sběrnice hlásí chyby
  • Nefungují žaluzie
  • Nejde topení
  • Vypadává osvětlení
  • Po aktualizaci něco přestalo fungovat
  • Chybná logika a automatizace
  • Problémy s komunikací zařízení
  • Zálohování a obnova systému
  • Potřebujete nového správce systému
Rychlá reakce v Brně a okolíVětšinu závad řeším do 24 hodin. Vzdáleně nebo osobně.
Diskrétnost a spolehlivostRespektuji Vaše soukromí. Domluvím se, přijedu, vyřeším.
Zkušenosti a praxeDesítky realizací, stovky servisních zásahů, spolehlivá řešení.

Řeším i složité a nestandardní závady

Nejen Loxone, ale i vše kolem, co s ním souvisí.

FVE a měření energie
Modbus RS485 / TCP
DALI osvětlení
Síťová infrastruktura
UPS a zálohování systému
Kamerové systémy a zabezpečení
Vzdálená správa a monitoring

ZÁKLADNÍ PŘÍJEM K DIAGNOSTICE

Popište, co Váš dům dělá jinak než obvykle.

Nemusíte znát žádné odborné názvy. Průvodce se ptá pouze na věci, které můžete běžně pozorovat. Zabere přibližně dvě minuty.

✓ Jedna jednoduchá otázka v každém kroku ✓ Můžete zvolit „Nevím“ ✓ Stačí běžnými slovy popsat, co pozorujete
Krok 1 z 6 Začněme tím, čeho jste si všimli.
cca 2 min
Probíhá základní diagnostika Shromažďuji první informace…
Co se nechová správně?

Vyberte klidně více možností.

Jak se problém projevuje?

Vyberte odpověď, která je tomu nejblíž.

Kdy jste si problému poprvé všimli?
Stalo se krátce předtím něco neobvyklého?

Vyberte vše, co by mohlo souviset. Klidně také „Nevím“.

Popište chování vlastními slovy.

Pomůže třeba: co uděláte, co očekáváte a co se místo toho stane.

Kam se Vám mám ozvat?

Potřebujete pomoc
s Vaším Loxone systémem?

Ozvěte se. Rychle. Spolehlivě. Odborně.

Nejprve stručně popsat problém Popsat chování systému
Nebo rovnou zavolejte +420 775 922 572
LOXONE
Partner